Uygulamanın içinden silmek
En hızlı yol budur ve kimsenin yardımına gerek yoktur.
- Agora'yı açıp Profil sekmesine gidin.
- Uygulama Ayarları'nı açmak için ayarlar simgesine dokunun.
- En alta inip Hesabı Sil'e dokunun.
-
Gerçekten siz olduğunuzu doğrulayın. Ne isteneceği, nasıl kayıt
olduğunuza bağlıdır:
- E-postayla kayıt olduysanız: şifrenizi yazın.
- Google veya Apple ile giriş yaptıysanız: o sağlayıcıyla bir kez daha giriş yapın.
- Hiçbiri yoksa: onay için SIL yazın.
- Onayla ve Sil'e dokunun.
Silme işlemi hemen çalışır ve bittiğinde sizi oturumdan çıkarır. Bekleme süresi, askıya alınmış bir durum ya da sonradan iptal edilecek bir şey yoktur — bu yüzden dokunmadan önce emin olun.
Doğrulama adımı başarısız olursa. Doğru olduğundan emin olduğunuz bir şifrenin kabul edilmemesi, genellikle hesabın Google veya Apple ile açıldığı ve hiç şifresi olmadığı anlamına gelir. Çıkış yapıp o sağlayıcıyla yeniden giriş yapın ve tekrar deneyin — ya da aşağıdaki e-posta yolunu kullanın, sizin adınıza halledilir.
Uygulamayı zaten kaldırdıysanız
Agora'yı yeniden kurmanıza gerek yok. Bunun yerine e-postayla silme talebi gönderin.
Konu satırı: Hesabımı silin
Mesajda şunlar bulunsun:
- Yazdığınız adresten farklıysa, hesaptaki e-posta adresi.
- Agora'daki kullanıcı adınız; hesabı bulmayı kolaylaştırır.
- Hesabın ve verilerin kalıcı olarak silinmesini istediğinizi belirten bir cümle.
Mümkünse hesaptaki e-posta adresinden gönderin. Hesabın size ait olduğunun en basit kanıtı budur. Gönderemiyorsanız — örneğin Apple ile giriş yapıp gizli yönlendirme adresi kullandıysanız — bunu belirtin; hiçbir şey silinmeden önce yalnızca hesap sahibinin bilebileceği birkaç soru sorulur. Bunun amacı, başka birinin sizmiş gibi davranarak hesabınızı sildirmesini engellemektir.
Talepler 2 iş günü içinde yanıtlanır ve en geç 30 gün içinde, genellikle birkaç gün içinde tamamlanır. İşlem bittiğinde size bir onay gönderilir.
Neler siliniyor
Hepsi, şu sırayla:
- Gönderdiğiniz takas istekleri ve başka okuyucuların kitaplarınız için yaptığı istekler.
- Sohbetleriniz ve içindeki her mesaj.
- Hangi aşamada olursa olsun takaslarınız.
- Aktivite bildirimleriniz ve yaptıklarınızdan doğan bildirimler.
- İki yöndeki takipleriniz ve takipçileriniz.
- Sizin koyduğunuz engeller ve başkalarının size koyduğu engeller.
- Başkaları hakkında gönderdiğiniz bildirimler.
- Bildirim tokenınız ve bildirim ayarlarınız.
- Listelediğiniz her kitap.
- Profilinizde saklanan istek listeniz ve favori türleriniz.
- Yüklediğiniz görseller: profil fotoğrafı, kapak görseli ve kitap fotoğrafları.
- Profiliniz: kullanıcı adı, ad, biyografi ve konum.
- Girişin kendisi; böylece e-posta adresi artık kayıtlı olmaz.
Sohbetler karşı taraf için de kaybolur. Bir sohbet ikinize birden aittir; hesabınızı silmek mesajları diğer okuyucunun gelen kutusundan da kaldırır. Bir sohbette saklamak istediğiniz bir şey varsa — buluşma yeri, birinin iletişim bilgisi — silmeden önce bir yere kaydedin.
Ne saklanıyor ve ne kadar süreyle
| Ne | Süre | Niçin |
|---|---|---|
| Başkalarının sizin hakkınızda gönderdiği bildirimler | En fazla 12 ay | Denetim kaydı. Profiliniz gittiği için bildirim artık sizi tanımlamaz; ancak neyin bildirildiğine dair kaydın hesap silindikten sonra da durması gerekir — aksi hâlde silip yeniden kaydolmak kötüye kullanım geçmişini silmenin yolu olurdu. |
| Altyapı kayıtları — IP adresleri, zaman damgaları, istek kayıtları | En fazla 90 gün | Barındırma sağlayıcıları tarafından güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi için otomatik olarak yazılır, ardından dönüşümlü olarak silinir. |
| Destek adresine gönderdiğiniz e-postalar | Konu kapanana kadar | Bir posta kutusundaki sıradan yazışma. İsterseniz silinir. |
Bunun dışında hiçbir şey saklanmaz. Silinmiş bir profilin gölge kopyası, ilanların arşivi ya da hesabın yeniden kurulabileceği bir yedek yoktur.
Silmek ihtiyacınızdan fazlaysa
Silme işlemi kalıcı olduğu için daha küçük seçenekleri bilmekte fayda var:
- Sadece görünmez olmak mı istiyorsunuz? Ayarlar → Gizlilik → Gizli Hesap, kitaplarınızı ve istek listenizi yalnızca onayladığınız takipçilerle sınırlar.
- Sadece bildirimler kessin mi? Ayarlar → Bildirimler'den kategori kategori kapatın ya da iOS Ayarları'ndan Agora için tümüyle kapatın.
- Sadece belirli bir kişi gitsin mi? Profilindeki menüsünden engelleyin. Anında etki eder, çift yönlü çalışır ve karşı tarafa bildirilmez.
- Sadece rafınız boşalsın mı? İlanları profilinizden tek tek silin, hesabınız kalsın.
Çıkış yapmak silmek değildir — siz silene kadar hesabınız ve verileriniz olduğu gibi durur.
Sorular
Silme konusunda anlaşılmayan bir şey ya da yukarıdaki yollara uymayan bir talep için agora.exchange14@gmail.com adresine yazın. Verilerin en başta ne için toplandığı için Gizlilik Politikası'na, hesabınızı silmek yerine değiştirmek için destek sayfasına bakabilirsiniz.